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1. INTRODUÇÃO

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da TRANSPORTADORA GLOBO LTDA.  com a Privacidade e Proteção dos seus Dados, além de estabelecer as regras sobre o Tratamento dos seus Dados Pessoais, dentro do escopo dos serviços e funcionalidades da Transportadora Globo de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas na Transportadora Globo, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso Você não esteja de acordo com as disposições desta Política, Você deverá descontinuar o seu acesso ou uso da Transportadora Globo.

Sobre de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A Transportadora Globo pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes através do consentimento explícito diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, ou, sem o consentimento, quando a coleta for necessária para contatar os pais ou responsável legal para fins de proteção, de acordo com as regras da legislação vigente.

O tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes, caso seja realizado pela Transportadora Globo, se realizará no melhor interesse da criança/adolescentes.

2. SOBRE DADOS QUE COLETAMOS

2.1. Como coletamos Dados. Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando você os submete ou quando você interage com a Transportadora Globo e serviços, o que inclui:

Categoria de Dado Pessoal	Especificação de Dado Pessoal
Dados de Navegação	Informações de registro do servidor que podem incluir informações como endereço IP (Internet Protocolo) do dispositivo, acesso a datas e horários, características da Plataforma ou páginas visualizadas, e outras atividades do sistema, sistema operacional, tipo de navegador, interação com a Plataforma, uso de identificadores de anúncios para dispositivos e sites de terceiros ou serviço utilizado antes de interagir com os serviços, identificador de mídia social, bem como sua geolocalização.
Dados de Cookies	Cookies, tags de pixel e outras tecnologias similares para nos ajudar a entender como você usa os Sites e nos permitir personalizar sua experiência. Utilizamos Cookies estatísticos que ajudam a empresa a entender como os visitantes interagem com sites coletando e reportando informações anonimamente. Para maiores informações, verificar nossa Política de Cookies (Tópico 6).
Dados de contato	Incluem Motivo, Nome completo, E-mail, Assunto e Mensagem, no qual este é aberto para o usuário redigir e informar o que desejar. Todas as informações servem para o usuário entrar em contato com a empresa através do SARC/Fale Conosco pelo formulário disponível no Contato Transportadora Globo. Há a opção também do usuário entrar em contato pelo canal de comunicação 0800 281 5888 (Atendimento ao cliente) e (81) 3441.5388 (Telefone Fixo).
Fotos dos colaboradores	São publicadas fotos dos colaboradores da Transportadora Globo em ações realizadas pela empresa e em comemoração aos aniversariantes do mês. As fotos foram consentidas e ficam disponibilizadas no site por um período de 12 meses, após tal prazo, realizamos o descarte da foto.
Dados do funcionário	Para acessar o Portal restrito do funcionário (Praxio Terminal Web), inclue o seguinte dado: Chapa/Registro.

2.2. Atualização e Veracidade dos Dados. Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

3. COMO COMPARTILHAMOS DADOS

3.1. Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos descritos abaixo:

i. Quando tivermos obtido o seu consentimento para o compartilhamento de seus dados pessoais;

ii. Com prestadores de serviço e parceiros de negócio da Transportadora Globo, que realizem o tratamento de dados pessoais em nome da Transportadora Globo;

iii. Com a Administração Pública, em cumprimento a obrigações legais e contratuais, inclusive no contexto de contratos de concessão, permissão ou autorização;

iv. Com autoridades policiais conforme requerido pela lei ou quando razoavelmente necessário para proteger os direitos, a propriedade e/ou a segurança do Usuário, de terceiros e/ou da Empresa; e  

v. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; 

3.2. Anonimização de Dados. Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado e divulgação de dados à imprensa, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação. 

4. COMO PROTEGEMOS OS DADOS RECOLHIDOS?

4.1. Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de dados, com ações abrangentes em tecnologia e nos processos organizacionais.

Nossas medidas para preservar os dados dos usuários contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos serviços.

Ainda assim, não é possível garantir que os nossos serviços sejam completamente invioláveis, mas contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos dados recolhidos.

4.2. Links externos. Quando Você utilizar a Transportadora Globo, você poderá ser conduzido, via link a outros portais ou plataformas, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.

4.2.1. Caberá a Você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites conteúdo ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

6. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da plataforma possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços da plataforma.

O usuário e o visitante da plataforma Transportadora Globo manifestam conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies.

6.1. O único tipo de cookies utilizado atualmente pela Transportadora Globo são os Cookies necessários, no qual viabilizam a navegação pelo site e sem eles as funcionalidades podem não atuar adequadamente.

7. INFORMAÇÕES SOBRE ESSA POLÍTICA

7.1. Alteração do teor e atualização. Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a Você verificá-la sempre que efetuar o acesso a Transportadora Globo ou utilizar nossos serviços.

7.2. Inaplicabilidade. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

7.3. Canal de Comunicação. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, você poderá entrar em contato por meio do e-mail:

lgpd@transportadoraglobo.com.br

Em assunto, insira a nomenclatura “LGPD”

As demandas ou solicitações recebidas serão analisadas, tratadas e respondidas em conformidade com as regras e os prazos estabelecidos na LGPD.

7.4. Resolução de Conflitos. A presente Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro Central da Cidade do Recife/PE para a resolução de conflitos decorrentes deste documento.

Atualização: 20 de maio de 2022.